Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – ww.nr12.be

Artikel 1: Identificatie van de verkoper
De webshop op www.nr12.be wordt geëxploiteerd door:
  • Vennootschap: BV Cote-Ure
  • Handelsnaam: Boutique Nr12
  • Zetel: Lombardsijdestraat 12, 8620 Nieuwpoort
  • Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 0536.958.544
  • E-mail: info@nr12.be
  • Telefoon: +32 58 24 14 04
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het aanbod van www.nr12.be en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de webshop www.nr12.be en de consument. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en te aanvaarden.

Artikel 3: Het Aanbod en de Prijs
  1. Alle prijzen op www.nr12.be zijn uitgedrukt in Euro en zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals evidente prijsfouten) binden BV Cote-Ure niet.
  3. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
Artikel 4: Herroepingsrecht
  1. De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de koop zonder opgave van redenen te ontbinden.
  2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
  3. Om gebruik te maken van dit recht, kan de klant contact opnemen via [e-mail] of het wettelijke modelformulier voor herroeping invullen.
Artikel 5: Wettelijke Garantie
  1. In overeenstemming met de Belgische wetgeving geniet de consument de wettelijke garantie voor consumenten van 2 jaar op onze consumptiegoederen. Deze garantie is gebaseerd op artikel VI.45 §1, 12° van het Wetboek van economisch recht (WER). Deze garantie omvat conformiteitsgebreken, zoals beschreven in artikel VI.45 §1, 12° WER.
  2. Gebreken dienen binnen de twee weken na vaststelling schriftelijk te worden gemeld aan info@nr12.be
Artikel 6: Betaling en E-facturatie
  1. De klant kan betalen via de op de website aangeboden betaalmethoden. 
  2. Eigendomsvoorbehoud: De geleverde goederen blijven eigendom van BV Cote-Ure tot de volledige betaling is voldaan.
  3. Voor B2B-transacties verloopt de facturatie conform de Belgische wetgeving vanaf 1 januari 2026 verplicht via het Peppol-netwerk.
Artikel 7: Intellectuele Eigendom
  1. Alle teksten, foto’s, logo’s en andere materialen op www.nr12.be zijn de exclusieve eigendom van BV Cote-Ure of leveranciers.
  2. Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming materiaal van deze website te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Artikel 8: Cookies en Privacy
  1. www.nr12.be maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de webshop; voor marketingcookies wordt expliciete toestemming gevraagd via de cookiebanner.
  2. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.
Artikel 9: Geschillen
  1. Het Belgisch recht is exclusief van toepassing.
  2. In geval van een geschil dat niet onderling opgelost kan worden, kan de consument zich wenden tot het Europese ODR-platform.